سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 تشرين الثاني 2026

«بوابة مشكاة» تساعد المدرسة في إدارة شؤونها اليومية، من خلال لوحة ويب للإدارة والكادر والطلاب وأولياء أمورهم، وتطبيق للكادر، وتطبيق للطالب وولي أمره. وفي هذه الصفحة نشرح ما نحفظه من بيانات، ولماذا نحفظه، وكيف نحميه.

بيانات من؟

البيانات ملك للمدرسة، فهي التي تسجّل الطلاب والكادر وتُدخل معلوماتهم. ودورنا أن نشغّل النظام ونحفظ هذه البيانات لها، ولا نستعملها في أي شيء آخر.

ماذا نحفظ؟

• اسمك ورقم هاتفك وصفتك في المدرسة (إدارة، موجّه، معلم، طالب، ولي أمر).
• ما تُدخله المدرسة من معلومات دراسية: الصف والشعبة، والحضور، والعلامات، والرسوم، والباص.
• أوقات الدخول إلى الحساب، حتى ننتبه لأي محاولة دخول غريبة.
• رقماً تعريفيّاً لجهازك، حتى تصلك إشعارات المدرسة.

التطبيق لا يطلب الكاميرا ولا الموقع ولا جهات الاتصال ولا الصور. ويحتفظ على هاتفك بآخر ما حمّله من بيانات، لتراها حتى لو انقطع الإنترنت.

لماذا نحفظها؟

حتى يعمل النظام: لتدخل إلى حسابك، وترى بياناتك، وتصلك إشعارات المدرسة. ولا نعرض إعلانات، ولا نبيع البيانات، ولا نستعملها في التسويق.

من يراها؟

كل شخص يرى ما يخصّه: الطالب وولي أمره يريان بيانات الطالب، والمعلم يرى طلاب شُعبه، والإدارة ترى ما تحتاجه في عملها.

ومن خارج المدرسة لا يراها إلا المطوّر حين يحتاج إلى صيانة أو دعم فني، أو جهة رسمية مختصة تطلبها وفق القانون.

كيف نحميها؟

• البيانات مشفّرة أثناء انتقالها وأثناء حفظها.
• نأخذ نسخة احتياطية كل يوم، وتُحذف كل نسخة وحدها بعد 30 يوماً.
• تدخل إلى حسابك برمز يصلك برسالة نصية على رقمك المسجّل في المدرسة، أو برمز دخول تعطيك إياه إدارة المدرسة.

خدمات تساعدنا

نستعين بخدمتين تقنيتين لتشغيل النظام:

• خدمة لإرسال رسالة رمز الدخول، يصلها رقم الهاتف والرمز فقط.
• خدمة لإيصال الإشعارات، يصلها الرقم التعريفي للجهاز ونص الإشعار فقط.

هذه الخدمات تعمل لحسابنا، ولا نبيع لها البيانات ولا نعطيها إياها لتستعملها لنفسها.

الطلاب دون الثامنة عشرة

بعض مستخدمي تطبيق الطالب دون الثامنة عشرة، لذلك لا يمكن إنشاء حساب من التطبيق نفسه. المدرسة هي التي تفتح حساب الطالب عند تسجيله فيها بطلب من ولي أمره. ولا توجد في التطبيق أي إعلانات.

إلى متى نحفظها؟

• حين يُرقَّن قيد الطالب يتوقف حسابه فوراً، ويتوقف حساب ولي أمره أيضاً إن لم يكن له ابن آخر في المدرسة.
• حين ينتهي عمل الموظف في المدرسة يتوقف حسابه.
• السجل المدرسي (القيد والعلامات والحضور) وثيقة رسمية، تبقى عند المدرسة أو تُحذف بحسب تعليمات وزارة التربية والتعليم.
• إذا توقفت المدرسة عن استعمال النظام، نسلّمها نسخة من بياناتها ثم نحذفها.
• وما يُحذف يختفي من النسخ الاحتياطية خلال 30 يوماً.

التفاصيل في الحساب وحذف البيانات.

حقوقك

• أن ترى بياناتك في التطبيق في أي وقت.
• أن تطلب تصحيحها أو حذفها من إدارة المدرسة أو منّا، إلا ما يجب على المدرسة حفظه رسميّاً.

القانون

تخضع معالجة البيانات للقانون السوري رقم 12 لعام 2024 الخاص بحماية البيانات الشخصية الإلكترونية. ولهذا لا نستعمل البيانات إلا للغرض الذي جُمعت من أجله، ولا نكشفها لغير أصحابها إلا لجهة مختصة تطلبها وفق القانون.

تواصل معنا

مسؤول حماية البيانات: المهندس خالد حميدي

• البريد: support@bawabitmishkah.com
• واتساب: +90 553 9 552 552

وإذا غيّرا شيئاً مهمّاً في هذه السياسة، ننشره هنا ونحدّث التاريخ أعلاه.