الحساب وحذف البيانات
من يفتح الحساب؟
لا يمكن إنشاء حساب في «بوابة مشكاة» من التطبيق نفسه. المدرسة هي التي تفتح حسابات الطلاب وأولياء أمورهم والكادر عند التسجيل لديها، وهي التي تغلقها.
متى يُغلق الحساب؟
- الطالب: يتوقف حسابه فور ترقين قيده في المدرسة، سواء انتقل أو انقطع أو تخرّج. ويتوقف معه حساب ولي أمره إن لم يكن له ابن آخر في المدرسة.
- الموظف: يتوقف حسابه حين ينتهي عمله في المدرسة.
أريد حذف حسابي أو بياناتي
اطلب ذلك من إدارة مدرستك، أو راسلنا على العناوين أدناه.
ماذا يبقى بعد إغلاق الحساب؟
السجل المدرسي للطالب (القيد والعلامات والحضور) وثيقة رسمية، فلا يُحذف بإغلاق الحساب، بل يبقى عند المدرسة أو يُحذف بحسب تعليمات وزارة التربية والتعليم. وما يُحذف من النظام يختفي من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا.
تواصل معنا
- البريد: support@bawabitmishkah.com
- واتساب: +90 553 9 552 552